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Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre équipement électronique à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.
Quelle est l’utilité des cookies ?
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D’améliorer votre navigation sur notre site et de personnaliser les contenus affichés en nous permettant de vous reconnaître et de vous connecter automatiquement, notamment en sauvegardant les réglages ainsi que les préférences que vous avez sélectionnés lors de visites précédentes.
De mesurer et analyser la fréquentation et l’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services, ainsi que la visibilité des contenus publiés.
D’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur le Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte.
De mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (contact ou demande de réservation).
De partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet pour vous proposer des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec vos centres d’intérêts. A ce titre, nous avons recours à des cookies publicitaires.
De limiter le nombre de publicités affichées.
Les cookies émis sur notre site par des tiers
Notre site est susceptible de contenir des cookies émis par des tiers permettant à ces derniers, pendant la durée de validité de leurs cookies, de recueillir des informations de navigation relatives aux navigateurs consultant notre site et de déterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt pour vous adresser des publicités ciblées au regard de votre historique de navigation collecté par le tiers.
L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. A tout moment, vous pourrez empêcher la collecte d’informations vous concernant via ces cookies tiers, en cliquant sur les liens correspondant.
Les cookies intégrés à des applications tierces
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Le réseau social est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous ne l’avez pas utilisé lors de votre consultation de notre Site. Ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre Site, du seul fait que votre compte au réseau social était activé sur votre navigateur (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.
Le site internet hodas-rh.com ne contrôle pas le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site. Le site internet hodas-rh.com invite à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.
Qu’en est-il si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes ?
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, Le site internet hodas-rh.com ne peut pas assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal.
Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.
Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.
Quels sont vos droits concernant la gestion des cookies ?
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.
Vous pouvez gérer vos cookies:
à partir de votre logiciel de navigation
de plateformes interprofessionnelles,
lorsque cela vous est proposé, à partir d’un lien présent dans la liste ci-dessous.
Attention : la prise en compte de votre désinscription repose sur un cookie. Par conséquent, si vous désactivez tous les cookies de votre terminal ou si vous changez de terminal, nous ne saurons plus que vous avez choisi cette option.
1) Gestion de vos cookies à partir de votre logiciel de navigation
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez.
2) Gestion en ligne de vos cookies à partir de plateformes interprofessionnelles
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Cette plate-forme européenne est partagée par des professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies utilisés afin d’adapter les publicités à la navigation de votre terminal (http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/).
Toutefois, cette procédure n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d’adapter des publicités à vos centres d’intérêts.
HODAS RH est particulièrement soucieuse du respect de la vie privée de ses clients. C’est pourquoi il a rédigé la présente Charte de confidentialité destinée à informer ses clients de sa politique en matière de collecte et de traitement de leurs données personnelles. Dans ce présent document, HODAS RH informe ses clients sur les données personnelles qu’elle collectera, la manière dont elles les utilisera et les collectera, les finalités auxquelles répondent cette collecte et ce traitement de données personnelles ainsi que les droits dont disposent ses clients concernant la gestion de leurs données collectées.
Qui est le responsable du traitement des données ?
HODAS RH, Hodas RH 2, rue Jardin des Plantes 69001 Lyon, France, est l’exploitante du site Internet https://www.hodas-rh.com et des prestations de services qui y sont proposées et, en conséquence, responsable de la collecte, des traitements et de l’utilisation de vos données personnelles et de la compatibilité du traitement des données avec le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel.
Quelles données à caractère personnel collectons et traitons-nous ?
La collecte de vos données personnelles intervient à différents stades.
Tout d’abord, au moment de votre demande de contact ou de réservation faite à travers notre site internet.
En complétant nos formulaires vous procédez de plein gré à l’entrée de données personnelles sur un formulaire de souscription : vos nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail. Ces données ne sont en aucun cas disponibles publiquement sur internet. Elles permettent simplement de vous contacter ou de confirmer votre réservation, rien de plus.
Ensuite, lors de vos visites de notre site Internet comptoircecil.com, certaines données d’utilisation de votre navigateur Internet nous sont transmises pour des raisons techniques et sont enregistrées dans des fichiers journaux : date et heure de l’appel de notre page Internet, nom de la page Internet appelée, adresse IP de votre ordinateur ou de votre appareil portable, adresse de la page Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre page Internet, volume des données transmises ainsi que le nom et la version de votre navigateur.
Dans quelles finalités ?
1) Tout d’abord, nous collectons et traitons vos données personnelles dans une optique de gestion optimale de notre relation clientèle et de l’optimisation de notre site internet. En effet, nous souhaitons que votre expérience avec HODAS RH ne soit pas seulement satisfaisante mais inoubliable. Pour cela, la collecte de vos données personnelles nous aide à optimiser chaque étape de nos services et de nos communications.
2) En deuxième lieu, nous collectons et traitons vos données personnelles à des fins commerciales et plus spécifiquement, pour assurer le développement et la pérennité de HODAS RH
A cet effet, nous collectons et utilisons vos données personnelles afin de mettre en place des opérations de fidélisation qui se concrétiseront, si vous nous en avez donné votre accord exprès lors de la création de votre compte, par la communication, sous forme de courrier électronique, d’offres commerciales sur nos différents produits, nos éventuelles offres promotionnelles ainsi que celles d’annonceurs tiers.
Sous cet objectif, vos données personnelles nous serviront également à réaliser des enquêtes de satisfaction. En effet, connaître votre avis à propos de votre expérience HODAS RH, les points positifs et les inconvénients que vous soulevez, est primordial pour nos équipes car cela nous permettra de mieux vous connaître et de vous fournir des prestations futures plus adaptées à vos besoins et attentes. Nous considérons que ce sont nos clients en premier lieu, par leur retour d’expérience via nos enquêtes de satisfaction, qui contribuent au développement du site internet hodas-rh.com.
Enfin, nous collectons et utilisons vos données personnelles car elles nous permettront de réaliser des études statistiques indispensables au développement du site internet hodas-rh.com. En effet, grâce à ces études, nous pourrons connaître le marché cible du site internet hodas-rh.com, le type de clientèle et les zones géographiques les plus touchées, et évaluer nos chances de pénétration d’autres marchés.
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Au sein de HODAS RH, les personnes habilitées des services concernés (ex: services en charge du marketing, des études et analyses, des panels de consommateurs, du service clients, du contentieux, des affaires comptables et fiscales ou de l’informatique et de la sécurité des systèmes d’informations) seront susceptibles d’accéder à ces données.
En outre, HODAS RH est habilité à récolter vos données, les utiliser, transférer, sauvegarder, traiter ou les transmettre à des entreprises tierces (auxiliaires) dans la mesure où cette transmission est nécessaire à l’exécution du contrat. Ces entités sont tenues, dans la même mesure HODAS RH elle-même, d’assurer la protection des données.
Ainsi, elles pourront être transmises aux tiers suivants :
Les prestataires du site internet : la société Seekoya SAS, pour garantir le bon fonctionnement du site et ses évolutions futures,
les autorités administratives ou judiciaires le cas échéant dans le cadre du respect de nos obligations légales ou pour nous permettre d’assurer la défense de nos droits et intérêts.
Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?
HODAS RH dispose des moyens techniques, physiques et organisationnels pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
HODAS RH ne maîtrise cependant pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des internautes sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement. HODAS RH n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne la sécurité des informations transmises par ces canaux.
Pour les besoins du stockage technique de vos données personnelles, vos données seront centralisées par Hodas RH, lors des cas suivants :
– candidature,
– contact via notre site internet.
Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée du délai de la prescription légale.
Vos données de compte sont conservées et traitées pendant toute la durée de votre adhésion et trois ans après un dernier contact commercial avec vous afin de vous adresser des sollicitations commerciales. Un contact commercial est représenté par une commande d’un panier recette en ligne, l’ouverture d’un message en provenance de HODAS RH ou la connexion à un espace digital de la marque (site desktop ou mobile, application).
Les données vous concernant sont susceptibles d’être conservées plus longtemps au titre d’obligations légales spécifiques ou au regard des délais de prescription légale applicables. Par exemple, les données peuvent être conservées pendant :
– 6 ans pour les documents fiscaux ;
– 10 ans pour les pièces comptables ;
– toute la durée des contentieux et jusqu’à épuisement des voies de recours.
Enfin, en cas d’exercice de leurs droits par les personnes concernées, les données relatives aux pièces d’identité peuvent être conservées pendant les délais de prescription légale applicables, soit pendant une période maximale de 3 ans.
Quels sont les droits ?
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez de droits concernant la gestion de vos données personnelles : un droit à l’information, un droit d’accès, un droit de rectification, un droit d’effacement (sauf si elles sont nécessaires à l’exécution de notre contrat ou qu’elles nous sont nécessaires pour respecter nos obligations légales ou constater ou exercer nos droits), ainsi que du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous disposez également d’un droit d’obtenir la limitation d’un traitement et d’un droit à la portabilité des données que vous avez pu fournir qui trouvent à s’appliquer dans certains cas limitativement énumérés par le règlement européen.
Vous pouvez enfin, pour des motifs tenant à votre situation particulière, vous opposer au traitement des données vous concernant, sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans motif. En cas d’exercice d’un tel droit d’opposition HODAS RH cessera le traitement de vos données personnelles sauf si :
– il existe des motifs légitimes et impérieux à traiter les données ou que celles-ci sont nécessaires à la constatation, l’exercice ou défense de droits en justice ;
– un contrat vous lie avec HODAS RH;
– une obligation légale lui impose de traiter vos données ;
– le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à HODAS RH – dont le siège social est situé 2, rue Jardin des Plantes 69001 Lyon, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail, adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans les meilleurs délais.
Nous vous informons par ailleurs de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », gérée par Opposetel, sur laquelle vous pouvez vous inscrire gratuitement ici : https://conso.bloctel.fr/.
Dans l’hypothèse où nous ne parviendrions pas à répondre à vos demandes d’une manière qui vous satisfasse, vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France la CNIL 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Tél : 01 53 73 22 22).
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